発達障害の特性に合った仕事術とは？—自分らしく働くためのヒント
現代の職場環境では、多様な働き方や価値観が尊重されつつありますが、その一方で、「働くこと」に困難を感じている人も少なくありません。中でも発達障害を抱える方々にとって、職場でのコミュニケーションや業務の進行には独特の難しさがあります。
本記事では、発達障害の特性によって仕事に困難を感じている方、また自分に合った働き方を模索している方のために、ADHD（注意欠如・多動症）、ASD（自閉スペクトラム症）、LD（学習障害）それぞれに適した「仕事術」や職場での工夫をご紹介します。
そもそも発達障害とは？
発達障害とは、生まれつき脳の一部に偏りがあることによって、生活上で生きづらさを感じやすい特性の総称です。代表的なものには、ADHD、ASD、LDがあります。これらは、知能検査や成育歴など複数の要素を総合的に見て診断されるもので、外見や会話だけで判断できるものではありません。
ADHDの方の仕事上の課題と工夫
ADHDの特性として代表的なのは、「注意が散漫でミスが多い」「指示を忘れてしまう」といった困りごとです。
よくある課題
- 書類の誤字脱字など、ケアレスミスが多い。
- 作業に飽きてしまい集中が続かない。
- 上司からの指示を覚えておけず、対応を忘れてしまう。
改善のヒント
- 自分のミスの傾向を分析する
例えば「焦っているときにミスが出やすい」「作業に飽きてくると精度が落ちる」など、状況ごとの傾向を知ることが最も重要です。 - ダブルチェックを習慣化する
作業後に必ず見直す、自分以外の誰かにチェックしてもらうなどの体制づくりが有効です。 - タスク管理は「見える化」
指示は必ずメモし、優先順位も併せて記録しましょう。自分で優先順位をつけるのが苦手な場合は、上司に「どれを先にやればいいか」確認するのも良い手です。 - タスクを細分化して達成感を得る
一つの大きな仕事を小さく区切ることで、集中力の持続にもつながります。
ASDの方が抱えやすい課題と工夫
ASDの方は、曖昧な表現の理解が苦手だったり、こだわりが強く作業に没頭しすぎたりする傾向があります。
よくある課題
- 上司の「たくさん印刷しておいて」などの曖昧な指示に対応できない。
- 完璧を求めて時間をかけすぎてしまい、納期に間に合わない。
- 長時間没頭することで、気づかぬうちに疲労が溜まってしまう。
改善のヒント
- 5W1Hで具体的な指示を求める
上司には「いつ」「どこで」「何を」「何部」など、具体的な情報をお願いするよう伝えてみましょう。 - アラームやタイマーの活用
没頭しがちな方は、作業時間を区切ることで時間配分を意識できます。作業時間を5分・10分などに設定し、定期的に休憩を取ることも大切です。 - 作業の“終わりの基準”を明確に持つ
クオリティを高めることも大事ですが、どこで止めるかも判断軸に加えるようにしましょう。
LDの方の困難と工夫
LD（学習障害）の場合、文字の読み書きや計算が難しいといった特性があります。人によって苦手な分野が異なり、「読むのは苦手だけど書くのは得意」といったケースもあります。
よくある課題
- マニュアルや契約書などの文字情報の理解が難しい。
- 数字に関する業務（期日・金額計算など）が負担になる。
- 書類作成で見た目の整合性が取れず、仕上がりが不揃いに。
改善のヒント
- 図解・写真入りのマニュアルを活用
文字ではなくビジュアルで伝える資料を用意してもらうことで、理解がしやすくなります。 - ルビ（ふりがな）の活用
漢字が読めない場合はふりがなを振ってもらうことで、文章の把握が可能になります。 - 計算ミスを防ぐツールを使う
電卓や表計算ソフトはもちろん、入力するだけで自動で計算されるフォーマットを使うとミスを減らせます。 - 作業を“単純化”する工夫を依頼する
複雑な処理が必要な業務でも、ステップを簡略化したり、補助的な道具を使うことで取り組みやすくなります。
質問が苦手な人へのヒント
「上司が忙しそうで話しかけにくい」という悩みを抱える方は、発達障害の有無に関係なく多いです。そんな時に有効なのが以下の工夫です。
- 定期的に上司から声をかけてもらうように頼む
- 質問タイムをあらかじめ設定しておく
- 「質問すること＝仕事を円滑に進めるために必要」と認識を変える
ミスを恐れて黙っているよりも、事前に確認して正しく作業を進める方が、結果的には職場全体のためになります。
最後に：自分を知ることが第一歩
発達障害のある方がよりよく働くためには、「どのような場面で困るのか」「自分は何が得意で、何が苦手なのか」を客観的に知ることが第一歩です。その上で、適切なツールや周囲のサポートを活用し、自分に合った働き方を模索していくことが何よりも大切です。
無理に他人に合わせるのではなく、「自分らしい働き方」を見つけていくことで、仕事はもっと前向きなものになります。あなたの働き方に、少しでもヒントになれば幸いです。
