発達障害の人が仕事を続けるためのコツ
発達障害を持つ方にとって、仕事を継続することにはさまざまな困難が伴うことがあります。しかし、特性を理解し、適切な工夫を取り入れることで、安定した就労生活を送ることは十分に可能です。本記事では、発達障害の概要から職場で抱えやすい問題、そして仕事を長く続けるための具体的な工夫について詳しく解説します。
発達障害とは？
発達障害とは、生まれつき脳の働きに特性があり、日常生活や対人関係において困りごとを抱えやすい障害です。一見すると分かりにくいものも多く、本人の努力不足と誤解されやすいこともあります。
発達障害は主に以下の3つのタイプに分類されます：
- ADHD（注意欠如・多動症）：不注意、衝動性、多動といった特徴があり、集中力の持続が難しい、思いつきで行動してしまうといった傾向があります。
- ASD（自閉スペクトラム症）：対人関係が苦手で、独自のこだわりが強い傾向があります。場の空気を読むことが難しかったり、柔軟な対応が苦手です。
- 学習障害（LD）：読む、書く、聞く、話す、計算するなどのうち、特定の分野で著しい困難があります。
これらの特性は個人によって異なり、複数の傾向が重なることも珍しくありません。
発達障害の人が仕事を続けられない理由
発達障害のある方が仕事を継続する上で、もっとも大きな障壁となるのは「働き方が特性に合っていない」ことです。
例えば、疲労やストレスの蓄積に気づきにくく、限界を迎えるまで頑張ってしまうことで、急に仕事を辞めざるを得ない状況に追い込まれることもあります。また、スケジュールやタスクの管理が苦手な方が多く、適職を見つけることが困難というケースも多く見られます。
職場の環境や仕事の進め方が自身の特性と合っていない場合、それだけで業務に支障をきたしやすくなります。その結果、自己肯定感が下がり、仕事を続けることに強い不安を感じてしまうのです。
職場で抱えやすい2つの問題
1. 仕事を円滑に進められない
発達障害のある方は、次のような困難を抱えやすい傾向があります。
- 業務を覚えるのに時間がかかる
ワーキングメモリが少ない傾向があり、一時的に複数の情報を保持しながら作業を進めることが難しいためです。 - ミスが多い
ADHDの方に多く見られる「不注意」傾向により、同じミスを繰り返してしまうことがあります。また、ASDの方は臨機応変な対応が苦手で、イレギュラーな場面で混乱しミスにつながることもあります。 - 指示を理解しにくい
抽象的な表現や口頭での指示の理解が苦手で、メモを取ってもそれをうまく活かせないことがあります。 - 期日を守れない
スケジュールやタスク管理が苦手で、納期よりも自分のこだわりを優先してしまうことがあり、結果として遅延が発生します。
2. 良好な人間関係が築けない
人間関係においても、特性によりさまざまな問題が生じやすいです。
- 時間や場所を間違える／忘れる
段取りを組むのが苦手なため、集合時間を間違えるなどのミスが人間関係に悪影響を及ぼすことがあります。 - 顔や名前を覚えられない
ASD傾向が強い場合、他人への関心が薄く、名前や顔を覚えづらいことがあります。相手にとっては「自分に興味がない」と感じられてしまうかもしれません。 - 無機質な対応や一方的な会話
表情が乏しく感情が伝わりづらい、あるいは自分の話ばかりしてしまうなど、誤解を生みやすい行動が原因で人間関係がギクシャクすることもあります。
仕事を長く続けるためのコツ6選
これらの困難を乗り越えるためには、自分の特性を理解し、それに合った工夫を取り入れることが重要です。以下に、発達障害の方が仕事を継続するための実践的な6つのコツをご紹介します。
① フローチャートを作成する
作業の手順を視覚的に示すフローチャートを作成することで、業務の流れが明確になります。イラストや写真を使うことでより分かりやすくなり、作業漏れや手順のミスを防ぐことができます。
② チェックリストを活用する
業務の抜け漏れを防ぐためにチェックリストを使うのも効果的です。「何を」「どの順番で」「どこまでやったか」を明確にしながら進めることで、自己チェックの習慣も身につきます。
③ 具体的な指示を求める／手本を見せてもらう
曖昧な指示では誤解が生じやすいため、「もっと具体的に教えてほしい」とお願いする姿勢が大切です。可能であれば作業を実演してもらい、動画などで記録して見返すのも有効です。
④ アラームやリマインダーを活用する
スケジュール管理が苦手な方には、アプリやスマートフォンのリマインダー機能を活用するのがおすすめです。タスクを時間ごとに分け、視覚化して取り組むことで不安が軽減されます。
⑤ 会話の内容をメモする
人間関係の構築には、相手との会話の中で得た情報をメモしておくと効果的です。後日その話題に触れることで、自然な雑談が生まれ、信頼関係が築きやすくなります。
⑥ 相槌をうつ／ゆっくり話す
無表情や早口が原因で誤解を招くことがあるため、意識して相槌を打ったり、句読点のタイミングで一呼吸おいて話すことを心がけましょう。これだけでも、相手に「話を聞いてもらえている」という安心感を与えることができます。
まとめ
発達障害のある方にとって、仕事を長く続けることは決して簡単ではありません。しかし、自分の特性をしっかりと理解し、それに合わせた工夫や支援を受けることで、安定した就労を実現することは可能です。
大切なのは、「一人で抱え込まないこと」。信頼できる上司や同僚、専門機関に相談しながら、自分にとって働きやすい環境を整えていくことが、何よりの支えになります。焦らず、自分のペースで前に進んでいきましょう。
