発達障害のある人が働くうえで、「仕事ができる」と評価される人と、「仕事がうまくいかない」と感じられる人との間には、いくつかの明確な違いがあります。同じ診断名であっても、その人が置かれている環境や、自己理解の深さ、周囲との関係性によって、仕事での成果や評価には大きな差が生まれるのです。
この記事では、仕事ができる人とそうでない人の特徴を比較しながら、それぞれがどのような要因に基づいているのかを解説し、最後に対策についてもご紹介します。
仕事ができる発達障害の人の特徴
1. 配慮事項が明確になっている
自分にとって何が困難で、どのような配慮があれば働きやすいかを明確に理解していることは、大きな強みとなります。たとえば、「電話対応は苦手なので、メール中心の業務が望ましい」や「作業指示は口頭よりも文書で提示してほしい」など、具体的な配慮事項を把握し、職場に伝えることができれば、周囲も適切にサポートしやすくなります。
2. 適職を理解している
自分の特性に合った職種や業務内容を選ぶことも、仕事での成功につながる重要な要素です。細かな作業が得意な人は品質管理やデータ入力のような職種に向いていますし、特定の分野に強い興味がある人は、専門性を活かせる職場で力を発揮します。仕事ができるとされる人は、自分に合った職業選択ができている傾向があります。
3. 自己改善に取り組んでいる
一度の失敗で終わらず、「何が原因だったのか」「どうすれば次はうまくいくのか」を振り返る姿勢がある人は、継続的に成長していきます。たとえば、時間管理が苦手であればタイマーを活用する、忘れ物が多ければチェックリストを導入するなど、具体的な対策を自ら講じて仕事の精度を高めています。
4. 人に相談できる
困ったときに一人で抱え込まず、上司や同僚、または支援機関に相談できることも、安定して働くうえで非常に重要です。適切なタイミングで相談することで、問題が大きくなる前に対応でき、周囲との信頼関係も築きやすくなります。
仕事ができないとされがちな人の特徴
1. 自己理解が浅い
自分の強みや弱みを理解していないと、合わない業務や環境に身を置いてしまい、ミスが続くなどして自信を失っていきます。結果として、自分を責めてしまったり、職場で孤立したりすることにつながります。
2. 自己改善を行わない
仕事でのミスやトラブルが続いても、その原因を振り返らず、改善策を見つけようとしないと、同じ失敗を繰り返してしまいます。さらに、「自分はダメだ」と思い込んでしまうと、仕事への意欲も下がってしまいます。
3. 一人で抱え込む傾向が強い
悩みや困難を他者に共有できず、一人で問題を抱え込む傾向が強いと、状況は悪化しやすくなります。孤独感や不安感が高まり、結果的に体調を崩すことにもつながりかねません。職場でも「何を考えているのかわからない」といった印象を与え、信頼関係を築きにくくなる要因となります。
発達障害の人が仕事で成果を出すための対策
1. 自分に合った職種や環境を選ぶ
自分の特性を理解し、それに合った業務内容や職場を選ぶことが最も基本的かつ効果的な対策です。人との会話が苦手であれば対人対応が少ない仕事を選ぶ、複数業務を同時に進めるのが苦手であれば単一作業中心の職場に移るなど、自分に適したフィールドで力を発揮することが重要です。
また、障害者雇用枠を活用することで、特性に配慮した環境で働くことも可能です。合理的配慮の申請を通じて、働きやすい条件を整えることも検討に値します。
2. 支援機関を積極的に利用する
就労移行支援、発達障害者支援センター、ハローワークの障害者相談窓口など、発達障害のある人をサポートする支援機関が数多く存在します。これらの機関では、職業選択の相談、履歴書の作成サポート、面接練習、職場実習の手配など、幅広い支援を受けることができます。
就労後も職場定着のためのフォローアップが受けられるケースもあるため、一人で悩まずに専門家の力を借りることが、安定就労の鍵となります。
3. 相談の方法や相手を決めておく
「困ったときは誰に相談するか」「どう伝えるか」をあらかじめ決めておくと、実際に問題が起きた際に慌てず対応できます。直属の上司に相談することが難しい場合は、産業医、職場の人事担当者、社外の支援機関などを利用する方法もあります。
また、口頭での説明が苦手な人は、メモやメールを活用して自分の考えを伝える工夫をすることで、コミュニケーションの負担を減らすことができます。
まとめ
発達障害のある人にとって、「仕事ができるかどうか」は、能力の優劣ではなく、自己理解や環境調整、周囲との関係性にかかっている部分が大きいと言えます。配慮事項を明確にし、適職を選び、自己改善を重ねながら、必要な時に相談できるスキルを身につけている人は、職場でも高く評価される傾向があります。
一方、自己理解が浅く、自分の限界に気づかず無理を続けたり、支援を求められなかったりすると、仕事に支障が出やすくなります。しかし、これらは努力や工夫によって改善できる要素でもあります。
自分に合った職場を選び、適切な支援を受けながら、安心して働ける環境を整えることが、仕事での充実感と自信につながっていきます。できない部分に目を向けすぎず、少しずつ改善を重ねることが、安定した働き方への第一歩となるのです。
