職場でもプライベートでも、人間関係において「馴れ馴れしい」と思われてしまうと、せっかくの好意や親しみもマイナスに受け取られてしまうことがあります。「自分では仲良くなりたいと思っていただけなのに、なぜか避けられてしまう」そんな経験がある方も多いのではないでしょうか。
実は、「馴れ馴れしい人」と「親しみやすい人」は、ほんの少しの違いで印象が大きく分かれます。今回は、そんな微妙な距離感の差を丁寧に見つめながら、「馴れ馴れしい」から「親しみやすい」へと変わるための具体的な方法を紹介していきます。
馴れ馴れしいと親しみやすいの違いとは？
まず押さえておきたいのは、「馴れ馴れしい」と「親しみやすい」の違いです。この2つは、言葉としては似ているようで、受ける印象はまったく異なります。
親しみやすい人は、「気さくで話しかけやすい」「安心感がある」といった、相手にとって心地よい距離感を保てる人です。一方で、馴れ馴れしい人は、「図々しい」「無神経」「距離を詰めすぎている」といった、不快感を与えてしまう可能性があるのです。
重要なのは、これらの印象は相手の主観によって決まるという点です。自分がどんなに親しみやすく接しているつもりでも、相手が「馴れ馴れしい」と感じてしまえば、それがその人にとっての「事実」になります。
馴れ馴れしい人の特徴とは？
では、どんな行動が「馴れ馴れしい」と感じられてしまうのでしょうか。いくつかの特徴を挙げてみます。
1. 自分本位なコミュニケーション
自分の感覚や考えを優先し、「これくらい言ってもいいだろう」「自分はこうされても平気だから相手も大丈夫」と思い込んで行動してしまう。これは、相手の気持ちを考慮していない典型例です。
2. 初対面で下の名前＋ちゃん・くん呼び
出会って間もないのに「〇〇ちゃん」「〇〇くん」といった呼び方をするのは要注意です。これは、相手との関係性が築けていない段階では、かなり距離を詰めすぎた印象を与えてしまいます。
3. 上下関係を無視した話し方
例えば、上司やお客様に対して、友達のようなフランクな話し方をする。自分としてはフレンドリーのつもりでも、立場や状況を無視した会話は、無礼に見えてしまうことがあります。
4. 「ウケる」と思っての軽いツッコミや冗談
冗談やツッコミも、信頼関係がない状態で行うと、単なる「失礼な人」「図々しい人」と見なされることがあります。
5. 一方的な思い込み
- 「敬語は堅苦しいから、ラフなほうが好かれるだろう」
- 「相手が話しやすいように、うんうん・へーとリアクションしたほうが良い」
- 「あの上司がフレンドリーだから、自分も同じでいいはず」
これらはすべて「自分がどう思うか」に基づいた判断です。相手がどう感じるか、どんな対応を望んでいるかを想像しない限り、誤解を生むリスクが高くなります。
親しみやすさに変えるために必要な姿勢
● 敬意を持つ
一番大切なのは、「相手に対しての敬意」です。親しみやすい人というのは、距離を縮める中にも、相手の立場や気持ちを大切にしている人です。話し方ひとつ、言葉の選び方ひとつに、その人の人柄が表れます。
● 丁寧な言葉遣い
敬語が苦手でも、「です・ます」調で話すだけでも十分丁寧な印象を与えられます。いきなりタメ口になったり、「うん」「そうなんだ」などとラフすぎる返答をしてしまうと、相手が違和感を覚える可能性があります。
● 距離感を意識する
たとえば、会話のときに相手が一歩引いていると感じたら、自分も少し距離をとってみる。表情が硬いときは、無理に打ち解けようとせず、まずは話を聞く姿勢を持つ。そうした観察と配慮が、「親しみやすさ」につながっていきます。
「親しみやすい人」に変わる3つのコツ
1. 相手の様子をよく観察する
話し方や表情、相槌の仕方などをよく見て、相手が快適に感じているかを判断しましょう。相手が緊張しているなら、まずはゆっくり丁寧に話すところからスタートです。
2. 相手との関係性に合った言葉を選ぶ
初対面の相手には「こんにちは」「よろしくお願いします」から。徐々に関係が深まったら、少し砕けた表現を混ぜていく。この「段階を踏む」ことが大切です。
3. 自分の話よりも相手の話を引き出す
親しみやすい人は、相手の話をよく聞き、受け止め、リアクションが適度です。一方的に話すのではなく、相手が話しやすい雰囲気をつくることが、信頼につながります。
最後に 〜好かれる人は「近すぎない距離」を保っている〜
馴れ馴れしいと受け取られるか、親しみやすいと思われるか。その違いは、相手にどれだけ「配慮」できるか、「敬意」を持てるかにかかっています。
相手の立場や気持ちを想像し、自分の言葉や態度を少し調整するだけで、人間関係はぐっとスムーズになります。
大切なのは、「相手がどう感じるか」を常に意識すること。テクニックや話し方も大切ですが、最終的に伝わるのは「この人は自分を尊重してくれている」という温かい気持ちです。
誰かにとっての「親しみやすい人」になる第一歩は、ほんの少し、相手に寄り添う気持ちから始まります。
