【ハラスメント】無意識にやってない？周りを不快にさせる社内NG行動！一歩間違うとハラスメントになるかも
はじめに
働く環境において大切なのは、スキルや成果だけではありません。円滑な人間関係や職場の空気づくりもまた、生産性を大きく左右します。自分では何気なくとっている行動が、実は周囲にストレスを与えたり、不快感を抱かせたりしていることは少なくありません。その積み重ねが「ハラスメント」と受け止められることもあり、注意が必要です。
今回は、社内で無意識にやりがちなNG行動を28個取り上げ、それぞれがなぜ問題になるのか、どう改善すればよいのかを丁寧に解説します。
1. パソコンのエンターキーを強く叩く
強くキーを叩く音は、周囲には必要以上に大きく響きます。「苛立っているのではないか」と誤解される原因にもなり、職場の空気を悪くする可能性があります。軽やかに入力する意識を持ちましょう。
2. 電話の受話器を大きな音で置く
ガチャンと置く音は、感情的で乱暴な印象を与えます。電話を切るときも静かに、相手にも周囲にも配慮することが大切です。
3. 大きな音を立ててドアを閉める
ドアの開閉は意外と響くものです。強く閉めると威圧感を与えたり、イライラを表しているように見えたりします。静かに閉める習慣を心がけましょう。
4. 書類を乱暴に置く
書類を机に叩きつけるように置く行為も、周囲には不機嫌のアピールに映ります。受け取る側の気持ちを考え、丁寧に扱う姿勢が信頼につながります。
5. 頻繁にため息をつく
「ため息＝不満や疲れの表現」と受け取られやすく、周囲の士気を下げます。無意識に出ることもありますが、回数が多いと確実に職場の雰囲気を悪くします。
6. 頻繁な咳払い
繰り返される咳払いは「不快感の表現」にも感じられます。体調管理はもちろん、必要な場合は周囲への配慮を示すことが大切です。
7. 舌打ちをする
舌打ちは最も直接的に不快感を与える行為のひとつです。小さな癖でも、周囲には強く伝わります。無意識であっても改める必要があります。
8. 貧乏ゆすり
視覚的に気になる動きは集中を妨げます。不安や焦りの表れとも受け取られ、周囲に落ち着かない印象を与えます。
9. 独り言が多い・声が大きい
独り言が習慣化している人もいますが、周囲にとっては雑音となります。特に声が大きいと「こちらに話しかけられているのか」と混乱させます。
10. ペンをカチカチ鳴らす
繰り返される音は神経に触ります。本人は無意識でも、隣席の人には強いストレスになる行為です。
11. ペン回し
一見無害に思えても、視界に入り続けると気が散ります。落とした際の音も気になるため、会議中や周囲に人がいる場所では控えるのがマナーです。
12. 机をコツコツ叩く
無意識の癖でも、一定のリズム音は不快感を与えます。周囲からすれば「苛立っている」と勘違いすることもあります。
13. ドスドスと歩く
足音はオフィス全体に響き渡ります。重々しい足音は威圧的に感じられるため、静かに歩く配慮が求められます。
14. 書類をめくる時に指をなめる
不衛生に見える行為です。感染症予防の観点からも、職場では避けるべき習慣です。
15. 親しくない相手へのボディタッチ
軽い肩叩きや腕へのタッチでも、相手によっては強い不快感を与えます。親しい間柄でない限り、職場では避けるべきです。
16. 至近距離から話しかける
パーソナルスペースを侵害されると強いストレスを感じます。適切な距離を保って会話することが基本です。
17. 他人の持ち物を勝手に触る
持ち物や服は個人の領域です。断りなく触れるのは大きな不信感を生みます。
18. くしゃみ・咳を手で覆わない
飛沫が飛ぶことで不衛生に映るだけでなく、感染リスクへの配慮が欠けていると判断されます。必ずハンカチや腕で口元を覆いましょう。
19. 大声で雑談
業務に集中している人にとっては大きな妨害です。周囲の状況を考え、声量を調整する必要があります。
20. 「疲れた」「忙しい」を繰り返す
聞いてもいないのに繰り返すと、愚痴を押しつけられているように感じます。周囲を巻き込むのではなく、自分で上手にリフレッシュする工夫が必要です。
21. 腕組みや背もたれに寄りかかる
話を聞いているときに腕を組む姿勢は、拒否的・威圧的に映ります。相手の話を受け止める姿勢を意識しましょう。
22. 会議中や会話中にスマホをいじる
「話を聞いていない」という態度は、相手への無礼に直結します。業務中は必要最低限の使用にとどめましょう。
23. 「はいはい」「うんうん」と返事をする・目を合わせない
軽く流す返事や視線を合わせない態度は、相手を軽視している印象を与えます。誠意をもって向き合うことが信頼につながります。
24. 会話中に髪をいじる
落ち着きがない・話に集中していないと見られます。ビジネスの場では控えるのが賢明です。
25. 他人の話を鼻で笑う
相手の発言を否定する最も失礼な態度の一つです。無意識であっても信頼関係を大きく損ないます。
26. 相手の服装や持ち物をジロジロ見る
外見を値踏みしているように感じられます。不快感を与えないためには、視線のマナーを意識することが必要です。
27. 不機嫌アピール（挨拶を無視・物に八つ当たり）
周囲に気を遣わせ、職場の空気を重くします。感情のコントロールは社会人の基本です。
28. 貸した物を返さない
小さなことでも信頼を大きく損ないます。借りた物は早めに返すことが礼儀です。
まとめ
以上の28項目は、どれも「ちょっとしたこと」と思われがちですが、職場という集団の中では確実に影響を及ぼします。積み重なれば「ハラスメント」と受け取られ、職場環境を悪化させる原因になりかねません。
大切なのは、「自分にとっては些細なことでも、相手にとっては大きなストレスになり得る」という視点を持つことです。互いに快適な職場環境をつくるために、日々の行動を振り返り、少しずつ改善していきましょう。
