辛い気持ちを抱えたときの対処法
相談相手がいないときにできること
「辛いです。でも相談する人がいません。」というお悩みを抱える方は少なくありません。そうした場合に考えられる選択肢の一つとして、電話相談窓口があります。また、辛さが続く場合には、専門的な相談や受診を検討することも重要です。
電話相談窓口の活用
辛い気持ちを抱えたときには、まず休養を取る、気分転換をする、リラックスを図るなどの方法が考えられます。しかし、これらの方法だけでは気持ちが整理できないこともあります。そのようなときに役立つのが「話すこと」です。
「でも、誰にも相談できる人がいない…」と感じる方もいるかもしれません。その場合に活用できるのが、電話相談窓口です。電話をかけることで、すぐに相談できる環境が整っています。
電話相談窓口の特徴
- 電話をすることで、すぐに相談ができる
- 相談員が電話口で対応してくれる
- 原則として、単発の相談（継続的なカウンセリングではない）
代表的な電話相談窓口の一つとして、「いのちの電話」があります。
いのちの電話とは
- 「日本いのちの電話連盟」が運営
- 夜間対応を行っている地域もある
- 研修を受けた相談員が対応
- 通話料は原則有料だが、一部無料の時間帯やフリーダイヤル相談が可能
このほかにも、以下のような電話相談窓口があります。
その他の電話相談窓口
- 心の健康相談統一ダイヤル
- よりそいホットライン
- いのちのSOS
詳細については、厚生労働省の「まもろうよ こころ」サイトなどで確認することができます。
電話相談のメリット
電話相談には、以下のようなメリットがあります。
- 辛いときにすぐに相談できる
- 話すことで気持ちや状況を整理できる
- アドバイスを受けることができる
相談員からの助言によって、新たな解決策や考え方を得られることもあります。自分一人では思いつかなかった選択肢を知るきっかけにもなるでしょう。
電話相談の限界と次のステップ
一方で、電話相談には限界もあります。
- あくまで電話での相談であり、診断や治療ではない
- 原則として一回限りの相談であり、継続的な支援は受けられない
- 応急処置的な役割が強いため、根本的な解決には至りにくい
もし、辛さが続く場合には、より専門的な対応を検討することが重要です。
辛さが続く場合の対処法
電話相談で一時的に気持ちを整理できたとしても、根本的な問題が解決しない場合は、専門的な支援を受けることをおすすめします。
具体的な選択肢
- カウンセリングを受ける: 心理カウンセラーや臨床心理士による対面またはオンラインカウンセリングを受けることで、悩みを深く整理できます。
- 心療内科や精神科を受診する: 不眠や食欲不振などの症状が続く場合は、医師による診断や治療が必要なケースもあります。
まとめ
- 相談相手がいないときは、電話相談窓口を活用できる
- 電話相談は一時的な支援として有効だが、継続的なサポートは受けにくい
- 辛さが続く場合は、カウンセリングや医療機関の受診を検討することが大切
誰にも相談できないと感じるときこそ、話すことで少しでも気持ちを軽くすることができます。まずは、自分に合った方法を試してみてください。
